Прийом у ветеринарній клініці «КотоПес» проводиться переважно за попереднім записом.
Для запису зателефонуйте адміністратору та коротко опишіть причину звернення.
Телефон для запису: +38 (099) 619-50-92
Що повідомити під час запису
Під час запису бажано коротко повідомити:
• вид тварини: кіт або собака;
• вік, стать і приблизну вагу;
• основну причину звернення;
• коли з’явились симптоми;
• чи є блювання, діарея, кашель, проблеми з диханням, кровотеча або проблеми з сечовипусканням.
Це допоможе оцінити терміновість звернення та підібрати зручний час для прийому.
Ургентні та тяжкі стани
Ургентний стан — це невідкладний стан, який може становити загрозу для життя тварини та потребує швидкої оцінки лікаря.
Пацієнти в ургентному або тяжкому стані приймаються в пріоритетному порядку залежно від тяжкості стану.
До ургентних станів належать:
• неможливість дихати;
• втрата свідомості;
• сильна кровотеча;
• значна травма, падіння з висоти або ДТП;
• підозра на поїдання отрути або небезпечної речовини.
До станів, які потребують огляду в день звернення, належать:
• неможливість помочитися або підозра на гостру затримку сечі;
• багаторазове блювання або діарея;
• відмова від їжі, млявість, біль або помітне погіршення стану;
• підвищена температура;
• рана, набряк, кульгавість або інший стан, який швидко погіршується.
Перед приїздом бажано зателефонувати в клініку, щоб адміністратор міг зорієнтувати щодо терміновості прийому.
Безпека під час візиту
Собаки мають перебувати на повідку, за потреби — у наморднику.
Коти та дрібні тварини мають бути у переносці або спеціальному контейнері.
Це необхідно для безпеки тварин, власників та персоналу клініки.
Правила клініки та публічна оферта
Перед першим відвідуванням клініки рекомендуємо ознайомитися з Правилами надання ветеринарних послуг та Публічною офертою ветеринарної клініки «КотоПес».
Звернення до клініки, запис на прийом, отримання ветеринарної послуги та/або оплата послуг означає, що власник тварини ознайомився з умовами надання ветеринарних послуг, погоджується з ними та приймає умови публічної оферти.
Під час першого відвідування клініки між власником тварини та ветеринарною клінікою фактично укладається договір про надання ветеринарних послуг на умовах публічної оферти.
Посилання
Правила надання ветеринарних послуг
